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양천구, 강화유리 가림막 설치로 민원담당 공무원 보호
양천구, 강화유리 가림막이 설치된 주민센터 민원실 전경 양천구(구청장 이기재)는 민원처리 담당 공무원의 안전한 근무환경을 조성하기 위해 관내 모든 동 주민센터 민원창구의 아크
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"악성 민원에 문 닫습니다" 소아과 폐원…"허위 아니다" 보호자 반박
보호자의 허위 악성 민원을 호소하며 폐과를 선언한 한 소아청소년과의원 안내문. 온라인 커뮤니티 캡처 광주의 한 소아청소년과의원이 환자 보호자의 악성 허위민원으로 인한 어려움을
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"연기 좋다" 공무원 난동에 스프레이 '칙'…부산시청 무슨 일
부산시청 2층 행복민원실에서 난동을 부리던 A씨가 얼굴에 호신용 스프레이를 맞고 괴로워하고 있다. 이 상황은 민원인 폭력행위 대응 모의 훈련에서 연출됐다.[사진 부산시] ━
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"카스하라 당했다" 이름 걸던 전통 사라진다…명찰 감추는 日
#일본 도쿄의 한 편의점 점장 A(60)씨는 아르바이트 직원의 실명을 거론하며 쓴 악성 리뷰 때문에 곤욕을 치른 적이 있다. 구글맵 점포 평가란에 "여자가 애교도 없이…이런 인간
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민원인 폭언에 시달리는 공무원…동두천시 '이것' 지급한다
녹음 기능 갖춘 공무원증 케이스. 사진 동두천시 자료 경기 동두천시가 폭언이나 협박하는 악성 민원인으로부터 민원 담당자를 보호하기 위해 녹음 기능이 있는 공무원증 케이스를 지급하
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“알바보다 보수 낮고 승진 느려” MZ 공무원 65% 이직 의향
━ 공무원 퇴직 러시 지난 4월 8일 서울 서초구 소재 한 학교에서 국가공무원 9급 공개경쟁채용 필기시험을 보려는 수험생들이 고사장으로 향하고 있다. [뉴스1] 관세청 소
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돈봉투 동선 캐는 檢 '뜻밖 원군'…국회 층별 출입차단기 덕봤다
더불어민주당 전당대회 돈봉투 의혹을 수사 중인 검찰이 국회 본청 출입 기록을 토대로 돈이 뿌려진 동선을 재구성하고 있다. 특히 21대 국회 들어 의원회관에 새로 설치된 출입문 차
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쪽가위 들고 "나 전과있다"…주민센터 위협하는 '악성 민원인'
2020년 5월 부산시청 민원실에서 비상상황 대비 모의훈련이 실시됐다. [중앙포토] ━ 범죄 이력 과시하던 60대, 쪽 가위 빼들었다 “내 선글라스 어디 갔어? 빨리 찾아
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[팩플] 베일 벗은 플랫폼 자율규제 방안, '자율'로 정부 규제 넘을까
이종호 과학기술정보통신부 장관(아랫줄 왼쪽에서 일곱번째)과 한기정 공정거래위원장(여덟번째)이 11일 서울 중구 포스트타워에서 열린 플랫폼 자율기구 자율규제방안 발표회에서 주요 플
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주소지에 놀랐다…"XX 먹어" 다산콜센터 울린 그놈 철창신세
서울 영등포구 1339 콜센터에서 상담원들이 상담업무를 보고 있다. [사진 공동취재단] 콜센터 상담사에게 상습적으로 욕설한 악성 민원인이 실형을 살게 됐다. 물리적 위해가 아닌
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생계비 거절 당하자, 흉기 들고 왔다…뺨 맞는 공무원의 눈물
신청한 민원이 해결되지 않는다며 읍사무소 공무원들에게 흉기를 휘두른 40대가 붙잡혔다. 강원도청 민원실에서 경찰이 악성 민원인을 체포하는 훈련이 진행되고 있다. [연합뉴스] 12
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책상에 두 발 올린채 "감사하다"…이 공무원 영상에 열광, 왜
전국 광역·기초지자체 중 처음으로 유튜브 구독자 30만 명을 돌파한 충북 충주시 홍보 채널의 색다른 ‘구독자 감사 인사’가 관심을 끌고 있다. 충주시 유튜브 채널 ‘충T
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"30만원 더 받고 대접도 받아"...차 받히면 가는 그곳의 비밀
━ 자동차보험 과잉진료 논란 “교통사고 나면 무조건 한방병원 가야지, 그래야 합의도 잘된대.” 얼마전 이경민(35)씨는 아파트 단지내에서 접촉사고를 냈다. 단지에서 서
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“경미한 부상인데 상급병실 입원, 10여가지 한방 진료”
━ 자동차보험 과잉진료 논란 “교통사고 나면 무조건 한방병원 가야지, 그래야 합의도 잘된대.” 얼마전 이경민(35)씨는 아파트 단지내에서 접촉사고를 냈다. 단지에서 서
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폭언·협박하면 바로 녹음…악성 민원인 대응 나선 지자체
천안시 직산읍 행정복지센터 1층 민원실에 설치된 비상벨. 신진호 기자 충남 천안시는 최근 직원들에게 녹음 기능이 부착된 공무원증 케이스를 지급했다. 악성 민원인으로부터 폭언과 협
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경찰, 범죄수익 몰수·추징 작년 1000건 첫 돌파…4389억원 재산보전
중앙포토 경찰이 적극적인 조치로 범죄수익 몰수·추징에서 괄목할만한 성과를 내고 있다. 2일 경찰청 국가수사본부는 지난해 법원에서 총 1204건의 몰수·추징 인용 판결을 받
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공무원증 버튼 누르자 녹음…악성 민원인 대응 나선 지자체
충남 천안시는 최근 직원들에게 녹음 기능이 부착된 공무원증 케이스를 지급했다. 악성 민원인으로부터 폭언과 협박에 시달리는 민원담당 공무원을 보호하기 위한 차원이다. 녹음기는 공무
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민원인에 뺨맞고 붕, 떠밀려 붕...3m 날아간 공무원들 전치 2주
지난 7일 창원시청 4층 복도에서 민원인에게 폭행당해 쓰러진 공무원. 사진 창원특례시공무원노조 경남 창원시청에서 근무하는 공무원이 악성 민원인에 의해 폭행당해 전치 2주의 상처를
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민원인이 뺨 후려쳐 3m 나가떨어졌다…공무원 또 '악몽의 날'
지난 9일 오후 6시쯤 충남 천안시 직산읍행정복지센터(읍사무소) 민원실에 50대 남성 A씨가 들어섰다. 그는 4~5분간 건물 1~3층과 민원실 창구 앞을 오가며 고성을 지르고 직
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'수능 전국 2등' 아들 죽음…軍부실수사 의혹, 법원 '한줄 기각'
고(故) 조준우 일병 사건과 관련 유족이 법원에 군 부실수사 의혹에 대해 재정신청을 했지만 최근 기각된 것으로 나타났다. 재정신청이란 검찰이 불기소 처분한 사건에 대해 법원이 다
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[2022 청백봉사상] ‘악성 민원’ 해결 전문 ‘스텔스 팀장’…순천만 ‘생태관광 모델’ 만들다
제46회 청백봉사상 대상을 받은 김원덕(54) 전남 순천시 생태환경과 생활환경팀장이 지난 13일 순천만국가정원에서 순천만갯벌 복원과 박람회장 조성 과정 등을 설명하고 있다. 프리
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민주, 악성문자 피해방지센터 설치…“당사자 피해 너무 커”
박홍근 더불어민주당 원내대표가 3일 서울 여의도 국회에서 열린 비상대책회의에서 발언하고 있다. 김성룡 기자 더불어민주당이 당내 의원을 대상으로 한 악성 문자 피해를 방지하기 위해
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[이번 주 리뷰]경찰의 반발,여당의 내홍,북한의 겁박(25~30일)
7월 마지막 주 주요 뉴스 키워드는 #경찰집단행동 #경찰국 #대정부질문 #한동훈 #김연아 #고우림 #삼성전자 #항공훈련 #텔레그램 #수상한 외환거래 #최태원 #벨고로드함 #8ㆍ1
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"폭언·폭행 무서워요" 이제 민원실에 CCTV·안전요원 생긴다
광주 동구청 민원실에서 동구청 직원들이 악성민원 대응 능력을 향상하는 모의훈련을 하고 있다. 뉴스1 정부가 국민 누구나 안전하고 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있는 환경을